LEGAL_* del .env) y la revisión de una asesoría jurídica.Última actualización: 03/10/2026
Contrato de encargo del tratamiento según el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y el artículo 33 de la LOPDGDD, entre la empresa usuaria (responsable) y Nombre o razón social, NIF [TAX_ID pendiente] (encargado). Se acepta al crear la cuenta y queda registrada la fecha de aceptación.
1. Objeto y duración
El encargado trata los datos personales necesarios para generar, enviar, conservar y poner a disposición los DeCA de la empresa usuaria y su agenda de contactos, mientras dure la cuenta y, después, el tiempo de conservación obligatoria de los DeCA.
2. Datos e interesados
Datos identificativos y de contacto (nombre o razón social, NIF, domicilio, email, teléfono) de personas de contacto de cargadores y transportistas, conductores y empresarios individuales; y matrículas de vehículos. No se tratan categorías especiales de datos.
3. Obligaciones del encargado
- Tratar los datos solo siguiendo las instrucciones documentadas del responsable, que son las que este da al usar la plataforma.
- Garantizar la confidencialidad de las personas autorizadas a tratar los datos.
- Aplicar las medidas de seguridad del artículo 32 RGPD: cifrado HTTPS, contraseñas cifradas, tokens aleatorios de 128 bits, control de acceso por cuenta, registro de auditoría, separación de los datos de cada cliente y copias de seguridad.
- Recurrir a subencargados solo con autorización general del responsable. Se autorizan el proveedor de alojamiento web y el de correo electrónico. Se informará de cualquier cambio para que el responsable pueda oponerse.
- Ayudar al responsable a atender los derechos de los interesados.
- Notificar al responsable, sin dilación indebida, cualquier violación de la seguridad de los datos.
- Al terminar el servicio, suprimir o devolver los datos, salvo los DeCA y su registro de auditoría durante el plazo legal de conservación.
- Poner a disposición del responsable la información necesaria para demostrar el cumplimiento y permitir auditorías.
4. Obligaciones del responsable
Disponer de una base legal para los datos que introduce, informar a los interesados (en especial, a los conductores) y supervisar el tratamiento.